نعم، نحن نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
لديك 30 يومًا من تاريخ التسليم لتقديم طلب الإرجاع.
يمكن معالجة الإرجاعات داخل المتجر.
نحن نقبل إرجاع العناصر الجديدة أو المستعملة، بشرط أن تفي بشروط الإرجاع الخاصة بنا.
سيتم تطبيق رسوم إعادة التخزين بنسبة 30٪ من سعر المنتج.
لأي استفسارات تتعلق بالإرجاع، اتصل بنا على Info@Zrelaxy.com أو اتصل على +1 213 814 2299.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام. تواصل معنا فورًا في حال وجود عيب أو تلف في المنتج، أو استلام منتج خاطئ، لنتمكن من تقييم المشكلة وحلها.
لا يُمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل الإطارات المكسورة، والصور، والمنتجات الزجاجية المُخصصة (بما في ذلك الطلبات الخاصة أو المنتجات المُصممة حسب الطلب)، والصور الرقمية المُرسلة عبر البريد الإلكتروني. يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي استفسارات حول منتجك المُحدد. للأسف، لا يُمكن إرجاع المنتجات المُخفضة أو بطاقات الهدايا.
لاستبدال منتج ما، قم بإرجاع المنتج الأصلي، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
سنُعلمك فور استلامنا لإرجاعك وفحصه. في حال الموافقة، سيتم ردّ المبلغ إليك باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يُرجى العلم أن معالجة المبلغ وإرساله إلى البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق من ٧ إلى ١٤ يوم عمل.
